top of page

Integritetspolicy för BillingPoints publika webbplats

Senast uppdaterad: 3 augusti 2026
 

A Perfect Day AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi behandlar personuppgifter när du besöker BillingPoints publika webbplats, gör dina cookieval eller kontaktar oss via e-post eller telefon.

1. Policyns omfattning

Denna integritetspolicy gäller A Perfect Day AB:s behandling av personuppgifter när du besöker den publika webbplatsen www.billingpoint.se eller kontaktar oss via den e-postadress eller det telefonnummer som anges på webbplatsen.

 

Policyn gäller inte registrering av BillingPoint via signup.billingpoint.se eller användning av BillingPoint på app.billingpoint.se. När du väljer att starta en provperiod eller logga in lämnar du den publika webbplatsen. Där gäller separat integritetsinformation och separata avtalsvillkor. Integritetsinformationen tillhandahålls i samband med registreringen. Det är avtalsvillkoren, inte integritetspolicyn, som godkänns innan ett konto skapas.

2. Vem ansvarar för personuppgifterna?

A Perfect Day AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.
 

A Perfect Day AB
Organisationsnummer: 559116-4776
Nimrodsgatan 8
115 42 Stockholm
E-post: info@billingpoint.se
 

Frågor om vår behandling av personuppgifter och begäranden om att utöva rättigheter skickas till info@billingpoint.se.

3. Så behandlar vi personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt följande grundprinciper:
 

  • Uppgifterna ska behandlas lagligt, korrekt och öppet.

  • Vi samlar bara in uppgifter för tydligt angivna ändamål.

  • Vi behandlar inte fler uppgifter än vad som behövs.

  • Uppgifterna ska vara korrekta och uppdaterade när det behövs.

  • Uppgifterna sparas inte längre än vad ändamålet kräver.

  • Uppgifterna ska skyddas mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten användning.

4. När du besöker webbplatsen

När du besöker webbplatsen behandlar vi och våra webbplatsleverantörer teknisk information, exempelvis:

 

  • IP-adress,

  • datum och tid för besöket,

  • besökta sidor och klickade länkar,

  • webbadress och hänvisande sida,

  • typ av webbläsare, enhet och operativsystem,

  • språk och tekniska skärminställningar,

  • tekniska identifierare och logguppgifter,

  • felmeddelanden och säkerhetshändelser, samt

  • ditt val av cookies.


Uppgifterna används för att visa webbplatsen, anpassa den till din enhet, förebygga missbruk, upptäcka tekniska fel och skydda webbplatsen mot angrepp.

Behandlingen av nödvändiga tekniska uppgifter grundas på vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en tekniskt fungerande och säker webbplats, förebygga missbruk och felsöka problem.
Nödvändiga cookies används utan samtycke endast när de är nödvändiga för en funktion eller tjänst som du har begärt.

5. Cookies och liknande teknik

Webbplatsen använder cookies och liknande teknik. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera säkert och för att komma ihåg ditt cookieval.
 

Om du samtycker använder vi även:funktionella cookies för extra funktioner,

  • statistikcookies för att förstå hur webbplatsen används, och

  • marknadsföringscookies för annonsmätning och mer relevant marknadsföring.


Funktionella cookies, statistikcookies och marknadsföringscookies används inte innan du har samtyckt till respektive kategori.

För personuppgifter som samlas in genom icke-nödvändiga cookies är den rättsliga grunden ditt samtycke.


Usercentrics tillhandahåller cookiehanteringen via Wix. För att visa cookiebannern, komma ihåg och dokumentera ditt val samt göra det möjligt att ändra valet behandlas bland annat:
 

  • ditt cookieval,

  • tidpunkten för valet,

  • IP-adress,

  • enhetsuppgifter, och

  • ungefärlig geografisk information.


Behandlingen av de tekniska uppgifter som behövs för att hantera och dokumentera cookievalet grundas på vårt berättigade intresse av att administrera cookieinställningarna och kunna visa hur ett val har gjorts.
 

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom Cookieinställningar på webbplatsen.

6. Webbstatistik och annonsmätning

Efter att du har samtyckt använder vi Microsoft Clarity och Google Analytics för att förstå hur den publika webbplatsen används.
 

Microsoft Clarity används för värmekartor och sessionsuppspelningar som visar hur besökare navigerar, klickar, rör muspekaren och scrollar på webbplatsen.
 

Google Analytics används för att sammanställa webbstatistik om exempelvis besökta sidor, händelser, trafikkällor, enheter och ungefärlig geografisk information.
 

Efter att du har samtyckt till marknadsföringscookies använder vi även Google Ads och Meta Pixel för att mäta besök, klick och resultat från annonser och kampanjer.
 

Följande uppgifter kan behandlas:
 

  • sidvisningar,

  • klick, musrörelser och scrollning,

  • besökstid,

  • ungefärlig geografisk region,

  • typ av enhet och webbläsare,

  • hänvisande webbplats eller sökmotor,

  • kampanjparametrar, exempelvis UTM-parametrar,

  • annonsidentifierare och klick-ID:n,

  • cookie-, klient- eller enhetsidentifierare, samt

  • klick på länkar och knappar på webbplatsen.


Behandlingen används för att:
 

  • förstå hur webbplatsen används,

  • hitta tekniska eller innehållsmässiga problem,

  • förbättra sidor och navigering,

  • mäta annonser och kampanjer, och

  • bedöma vilka marknadsföringsinsatser som fungerar.

 

Behandlingen grundas på ditt samtycke.
 

Microsoft, Google och Meta kan för vissa delar av behandlingen behandla mottagna uppgifter tillsammans med information som de redan har, enligt sina respektive villkor och integritetspolicyer.

7. När du kontaktar oss

När du kontaktar oss via e-post eller telefon behandlar vi:
 

  • namn,

  • e-postadress och telefonnummer,

  • företagsnamn och organisationsnummer, om du lämnar dessa uppgifter,

  • innehållet i ditt meddelande,

  • datum och tid för kontakten, samt

  • uppgifter som behövs för att hantera och följa upp ärendet.
     

Vid telefonsamtal behandlar Telness AB telefonnummer, tidpunkt, samtalslängd och annan nödvändig trafikinformation.
 

Vi spelar inte in vanliga telefonsamtal. Om du väljer att lämna ett meddelande i röstbrevlådan spelas meddelandet in och behandlas för att vi ska kunna hantera och återkomma i ditt ärende.


Vi använder uppgifterna för att:
 

  • besvara din fråga,

  • lämna den information du har efterfrågat,

  • följa upp din förfrågan, och

  • dokumentera viktig kommunikation.
     

Om du kontaktar oss för att få information inför ett möjligt avtal som du själv kan komma att ingå grundas behandlingen, när det är tillämpligt, på att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
 

I övriga fall grundas behandlingen på vårt berättigade intresse av att besvara frågor och hantera affärskommunikation. Det gäller exempelvis när du kontaktar oss som företrädare för ett företag eller en annan organisation.

8. Varifrån får vi uppgifterna?

De uppgifter som vi behandlar insamlas i samband med att du kontaktar oss via e-post eller telefon.

Uppgifterna inkluderar de som du skriver i meddelandet eller uppger per telefon och innefattar personuppgifter om dig, företagets organisationsnummer, företagets momsregistreringsnummer.

Uppgifterna insamlas av oss för att uppfylla våra förpliktelser emot dig enligt avtalet och efter viss intresseavvägning.

9. Måste du lämna uppgifterna?

Du behöver inte godkänna funktionella cookies, statistikcookies eller marknadsföringscookies för att läsa webbplatsen eller kontakta oss.
 

Om du kontaktar oss behöver du lämna tillräckliga kontaktuppgifter för att vi ska kunna svara. Vilka övriga uppgifter du lämnar är normalt frivilligt.
 

Skicka inte känsliga personuppgifter, personnummer, betalningsuppgifter eller andra integritetskänsliga uppgifter via vanlig e-post om vi inte uttryckligen har bett dig att göra det och anvisat en säker kontaktväg.

10. Vilka kan få del av personuppgifterna?

Endast behöriga personer hos A Perfect Day AB får tillgång till personuppgifter i den utsträckning det behövs för deras arbetsuppgifter.

Följande centrala leverantörer kan få del av personuppgifter:

Wix.com Ltd.

Wix tillhandahåller webbplatsens drift, visning, säkerhet, tekniska loggning och nödvändiga funktioner. Wix behandlar bland annat IP-adress, enhets- och webbläsaruppgifter, besökta webbadresser samt tekniska logg- och säkerhetsuppgifter.

Wix behandlar huvudsakligen dessa uppgifter som personuppgiftsbiträde. Uppgifter överförs initialt till Wix.com Ltd. i Israel och kan därefter behandlas av företag och underleverantörer inom Wix-koncernen både inom och utanför EU och EES.

En aktuell redovisning finns i Wix lista över underleverantörer.

Usercentrics GmbH via Wix

Usercentrics tillhandahåller cookiebannern och hanteringen av cookieval. Tjänsten behandlar cookieval, tidpunkt, enhetsuppgifter, IP-adress och ungefärlig geografisk information.

Usercentrics behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträde. Usercentrics anger att den vanliga behandlingen i tjänsten sker inom EU och EES.

Mer information finns i Usercentrics personuppgiftbiträdeavtal.

Microsoft Ireland Operations Limited – Microsoft 365

Microsoft tillhandahåller vår e-posttjänst genom Microsoft 365 och Exchange Online. Microsoft behandlar bland annat e-postadresser, avsändar- och mottagaruppgifter, meddelandeinnehåll, bilagor och tekniska loggar.

Microsoft behandlar normalt dessa uppgifter som personuppgiftsbiträde enligt det avtal som gäller för A Perfect Day AB:s Microsoft 365-konto.

Microsoft har infört en gräns för lagring och behandling av vissa kunduppgifter inom EU och EFTA, kallad EU Data Boundary. Begränsade överföringar eller åtkomster utanför EU och EES kan fortfarande förekomma.

Mer information finns på Microsofts sida om Mer information finns på Microsofts sida om EU Data Boundary.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity behandlar uppgifter om besökarens interaktion med webbplatsen, exempelvis klick, scrollning, musrörelser, tekniska händelser, värmekartor och sessionsuppspelningar.

A Perfect Day AB och Microsoft är självständiga personuppgiftsansvariga för sina respektive behandlingar i Clarity. För kunder inom EU är avtalsparten Microsoft Ireland Operations Limited. Uppgifter kan överföras till Microsoft Corporation i USA med stöd av standardavtalsklausuler.

Mer information finns i Microsoft Claritys vanliga frågor.

Google Ireland Limited – Google Analytics

Google Analytics behandlar cookie- eller klientidentifierare, enhets- och webbläsaruppgifter, besökta sidor, händelser och ungefärlig geografisk information.

Google behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträde enligt de dataskyddsvillkor som gäller för Google Analytics. IP-adressen används vid insamlingen. Google uppger att den inte loggas eller lagras i Google Analytics.

Mer information finns i Googles information om dataskydd i Google Analytics.

Google Ireland Limited och Google LLC – Google Ads

Google Ads behandlar bland annat cookie- och klickidentifierare, IP-adress, enhets- och webbläsaruppgifter, sidans webbadress och uppgifter om besök och klick.

För vissa delar av behandlingen i Google Ads är Google självständigt personuppgiftsansvarigt. Uppgifterna kan behandlas inom Google-koncernens globala infrastruktur, bland annat i USA.

Google anger att EU–U.S. Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler används när det behövs.

Mer information finns i Googles information om internationella dataöverföringar.

Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel och Meta Ads

Meta behandlar bland annat cookie- och webbläsaridentifierare, IP-adress, enhets- och webbläsaruppgifter, besökta webbadresser, tidpunkt samt händelser som sidvisningar och klick.
 

A Perfect Day AB och Meta Platforms Ireland Limited är gemensamt personuppgiftsansvariga för insamlingen och överföringen av händelsedata till Meta. Meta är självständigt personuppgiftsansvarigt för sin efterföljande behandling.
 

Meta behandlar uppgifter inom och utanför EU och EES, bland annat i USA. Meta anger att Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler används när det är tillämpligt.
 

Mer information finns i Metas villkor för gemensamt personuppgiftsansvar.


Telness AB

Telness tillhandahåller vår telefoni och behandlar telefonnummer, tidpunkt, samtalslängd, annan trafikinformation och innehållet i röstmeddelanden som lämnas till oss.

Telness är personuppgiftsansvarigt för den behandling som sker inom Telness telefonitjänster och för de skyldigheter som gäller för Telness som operatör.

Telness är etablerat i Sverige men uppger att operatörer och underleverantörer både inom och utanför EU och EES kan behandla uppgifter. Telness offentliga integritetspolicy anger inte samtliga länder.

Mer information finns i Telness integritetspolicy.

Vi kan även anlita leverantörer av IT-säkerhet, teknisk support och juridisk rådgivning när det behövs. När en leverantör behandlar personuppgifter enligt våra instruktioner regleras behandlingen av ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Vi kan lämna uppgifter till myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag, myndighetsbeslut eller domstolsbeslut.

Vi säljer inte personuppgifter.

11. Behandling utanför EU och EES

Wix, Microsoft, Google, Meta och vissa av Telness underleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU och EES.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU och EES ska överföringen ha stöd i dataskyddsförordningen. Det kan exempelvis vara:

•    ett beslut från EU-kommissionen om att landet har en adekvat skyddsnivå,
•    EU–U.S. Data Privacy Framework när den amerikanska mottagaren är certifierad, eller
•    EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder när det behövs.


Israel omfattas av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. För överföringar till USA används Data Privacy Framework när den aktuella mottagaren är certifierad. I andra fall används normalt standardavtalsklausuler eller någon annan tillåten överföringsmekanism.

Du kan kontakta oss på info@billingpoint.se om du vill ha information om en viss överföring, mottagarlandet och vilket skydd som används. Du kan även begära information om hur du får tillgång till en kopia av de tillämpliga skyddsåtgärderna.

12. Hur länge sparas personuppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål som de samlades in för.
 

Följande lagringstider och kriterier används:
 

  • Tekniska loggar sparas under den tid som krävs för drift, felsökning och säkerhetskontroll. Uppgifter som behövs för att utreda en incident kan sparas tills utredningen har avslutats.

  • Uppgifter om cookieval sparas så länge valet gäller och därefter så länge det behövs för att dokumentera hur och när valet gjordes.

  • Sessionsuppspelningar i Microsoft Clarity är normalt tillgängliga i 30 dagar. Viss sammanställd information, värmekartor och markerade inspelningar kan sparas i upp till nio månader.

  • Uppgifter i Google Analytics, Google Ads och Meta sparas enligt de lagringstider som har konfigurerats i respektive tjänst och enligt leverantörernas tillämpliga villkor.

  • Kontaktuppgifter och e-postmeddelanden sparas normalt i högst 24 månader efter den senaste kontakten.

  • Samtalsuppgifter och röstmeddelanden sparas så länge de behövs för att hantera kontakten och enligt de lagringstider och rättsliga skyldigheter som gäller för telefonitjänsten.

  • Uppgifter kan sparas längre om det krävs enligt lag eller behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk.
     

Uppgifter som har anonymiserats så att de inte längre kan kopplas till en fysisk person är inte personuppgifter och kan användas för sammanställd statistik.

13. Hur skyddar vi personuppgifterna?

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är anpassade efter uppgifternas känslighet och riskerna med behandlingen.

Det innebär bland annat att vi arbetar med:

•    krypterad överföring,
•    behörighetsstyrning och begränsad åtkomst,
•    teknisk övervakning,
•    uppdatering och skydd av system,
•    säkerhetskrav för leverantörer,
•    minimering av vilka uppgifter som samlas in,
•    rutiner för gallring, och
•    rutiner för personuppgiftsincidenter.

Vi hanterar personuppgiftsincidenter enligt GDPR. När det krävs anmäler vi incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten och informerar berörda personer.
 

14. Profilering och automatiserade beslut

Om du samtycker till marknadsföringscookies kan Google och Meta använda uppgifter om besök, klick och trafikkällor för annonsmätning, målgrupper eller mer relevant marknadsföring. Detta kan innebära profilering i dataskyddsförordningens mening.
 

Vi använder inte personuppgifter från den publika webbplatsen för beslut som enbart fattas automatiskt och som får rättsliga eller på liknande sätt betydande konsekvenser för dig.

15. Dina rättigheter

Beroende på omständigheterna har du rätt att:

  • få information om hur dina personuppgifter behandlas,

  • begära tillgång till personuppgifterna och få en kopia,

  • få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade,

  • begära att uppgifter raderas,

  • begära att behandlingen begränsas,

  • invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,

  • få ut vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format, och

  • återkalla ett samtycke.

Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten i den behandling som redan har skett.

Rättigheterna gäller inte utan undantag. Vi kan exempelvis behöva behålla uppgifter för att följa lag eller för att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk.

Rätten att invända mot direktmarknadsföring är ovillkorlig. Om du invänder ska behandlingen för direktmarknadsföring upphöra.

Du utövar dina rättigheter genom att kontakta info@billingpoint.se. Vi kan behöva kontrollera din identitet för att inte lämna uppgifter till fel person.

Din begäran är normalt kostnadsfri och besvaras utan onödigt dröjsmål, vanligtvis inom en månad. Tiden kan i komplicerade fall förlängas med ytterligare två månader. I så fall informerar vi dig om förlängningen och orsaken inom den första månaden.

16. Klagomål

Kontakta oss gärna först om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt, så att vi får möjlighet att undersöka vad som har hänt.
 

Du har också rätt att lämna klagomål till:
 

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se
 

Klagomål kan lämnas via: https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

17. Cookies och möjlighet att ändra ditt val

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för säkerhet, teknisk funktion, stabilitet och för att spara ditt cookieval. Sådana cookies används utan samtycke endast när de är nödvändiga för en funktion eller tjänst som du har begärt.

Cookies och liknande teknik för extra funktioner, webbstatistik, sessionsuppspelning, annonsmätning eller marknadsföring används endast efter att du har samtyckt.

I Cookieinställningar kan du se de tillgängliga kategorierna och välja vilka typer av icke-nödvändiga cookies som får användas. Nödvändiga cookies är alltid aktiva.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val genom Cookieinställningar på webbplatsen.
 

18. Länkar till andra aktörers webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser och tjänster som drivs av andra aktörer, exempelvis sociala medier.
 

När du följer en sådan extern länk kan den andra aktören behandla personuppgifter enligt sin egen integritetspolicy. A Perfect Day AB ansvarar inte för andra aktörers behandling av personuppgifter.

19. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy när behandlingar, leverantörer eller rättsliga krav förändras.

Datumet för den senaste uppdateringen anges längst upp. Om en förändring är betydande informerar vi på ett tydligt sätt innan den börjar tillämpas, när det krävs.

Om förändringen påverkar den behandling som grundas på ditt samtycke visas cookiebannern igen så att du kan göra ett nytt val.

bottom of page